不少城西区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从城西区的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到西关大街街道、兴海路街道、彭家寨镇、虎台街道；科创产业园、商务办公区；京藏高速西宁西出口；青海湖联动景区、人民公园、湟水森林公园、西山；西宁市第二人民医院、五四西路商圈、虎台商圈物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 城西区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系城西区瑞驰非急救转运。